How can we help?
Om rutiner
DEFINITION: I ”Svensk Ordbok” skriver man att ordet ”rutin” kan avse ”en handling som åter och åter upprepas” eller en ”fastlagd procedur som utförs mer eller mindre automatiskt”.
Rutiner liknar därmed metoder på så vis att de beskriver hur en viss uppgift utförs.
De flesta av oss väljer dock om vi säger ”rutin” eller ”metod” utan att tänka särskilt mycket på det, men om man skall försöka bena ut skillnaderna kan det vara användbart att göra om orden till adjektiv så att det blir rutinmässigt respektive metodiskt.
EXEMPEL: Möjligen blir skillnaderna mellan ”rutin” och ”metod” tydligare om man tar fram exempel på båda där klassiska exempel på arbetsuppgifter som vi tar fram rutiner för är:
- Hantering av inkommande fakturor
- Reseräkningar
- Prognostisering – hur vi dokumenterar våra affärsmöjligheter
Som jämförelse använder vi kanske snarare en beprövad metod i följande sammanhang:
- Kvalificering av affärsmöjligheter